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    我校实习生服务北京冬奥会广受赞誉
    2022-03-03 11:44     (点击: )

    2022年2月4日至20日,冬季奥林匹克运动会在北京成功举办。我校酒店管理专业实习生在不同岗位为中外来宾提供服务,展现了良好的精神状态和职业素养,受到中外宾客和实习单位的广泛好评。

    2月8日,北京市委书记蔡奇在北京饭店宴请国际奥委会主席巴赫一行。通过层层选拔,我校实习生李其蔓承担了为巴赫主席提供餐间服务的重任。晚宴开始前,她参与了多次彩排,明确每一个站位,记牢每一句英文,熟悉所有菜品制作方式、食材产地和烹饪手法。宴会期间,她关注着巴赫主席的每个用餐动作和细微表情变化,做到了主席未开口,服务已送达。她的服务受到主办方和酒店的充分肯定。

    2月17日,作为冬奥会北京新闻中心的国际饭店给我校发来感谢信,称赞我校实习生“在工作期间展示了热情周到、爱岗敬业的精神,其优秀专业素养和奉献精神赢得了客人们的高度赞扬和酒店领导员工的一致好评”。

    2月25日,北京新世纪日航饭店给我校致感谢信。作为冬奥会指定签约单位,该饭店承担了各国奥运官员、赛事裁判和体育媒体人的重要接待任务。酒店称赞我校实习生听从指挥,虚心好学,团结他人,不惧挑战,出色完成了服务保障任务。“从他们身上,我们看到贵校不仅注重专业教育,更注重个人素质培养,同时感受到贵校在学生培养中严格和扎实的作风。”

    服务北京冬奥会,实习生们也是收获满满。正如李其蔓所说:“我从未觉得时间流逝如此漫长,也第一次发觉自己可以完成既细致又完美的服务。我想在今后的学习生涯中我都能做到‘用微笑面对一切’,同时更加笃定了学好英语是多么重要,不然机会就会从指尖溜走。”

    文旅学院 梁中正 文/图

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