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服务冬奥一路前行——我为国际奥委会主席巴赫服务

发布时间:2022-03-03 来源: 作者:

2022年2月4日万众瞩目的第二十四届冬季奥林匹克运动会在北京国家体育场胜利开幕,北京从此成为史上首个“双奥之城”。

我此次所在的实习单位——北京饭店,受邀举办2月8日北京市市委书记蔡奇同志宴请国际奥委会主席巴赫一行晚宴。

作为一名刚刚进入酒店的实习生能够有幸参与到此次活动中倍感荣幸。北京饭店对此次活动的重视程度不言而喻,对于我这个从未有过经验的人来说是个巨大的心理挑战,要克服的不仅有外语,还有饭店高规格的服务标准。晚宴正式开始之前我们进行了无数次的全过程彩排,要记牢每一个站位,每一句英文,所有菜品制作方式以及食材产地、烹饪手法等。当我得知服务对象是国际奥委会主席巴赫先生本人时我倍受压力。

2月8日晚宴正式开始,随之迎来了第一个难题就是巴赫主席对我发出一连串的标准而巨长的英文让我一时反应不过来,应接不暇,气氛僵掉了极点。万幸的是旁边的女士是位中国人,她向我转达了主席的需求。在接下来的服务中,我都全神贯注的关注着巴赫主席的每个用餐动作和细微表情变化,做到了主席未开口,服务已送达。

我终于在忐忑中完成了我的第一次重要服务接待任务。我从未觉得时间流逝如此漫长,也第一次发觉自己可以完成既细致又完美的服务。我想在今后的学习生涯中我都能做到“用微笑面对一切”,同时更加笃定了学好英语是多么重要,不然机会就会从指尖溜走。

最后衷心的感谢我的母校四川文化产业职业学院与北京饭店给我提供的平台。没有学院的悉心教导,我必定接触不到此次重大外事活动。我相信这次记忆深刻的经历会为我以后的道路添砖加瓦,在人生的道路上越走越远!



文化旅游学院 图/梁中正、文/李其蔓

编辑:蒲梦潇